1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, Werkstattleistungen und den Ankauf gebrauchter Räder, die du mit der Lastenrad Manufaktur KAVE GmbH (Tokiostraße 3/2/0.02, 1220 Wien, Österreich, UID ATU82777434) unter der Marke RadSchanze abschließt – online, telefonisch oder in unserem Store.
Verbraucher im Sinn dieser Bedingungen ist, wer ein Geschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 1 KSchG). Zwingende Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben von diesen Bedingungen unberührt. Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss im Onlineshop
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf den Bestellknopf im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen oder die Ware übergeben bzw. versenden. Die Eingangsbestätigung nach der Bestellung ist noch keine Annahme.
Vor dem Absenden kannst du alle Angaben im Checkout prüfen und korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht für dich; du erhältst alle Bestelldaten per E-Mail.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Rädern angegebene Herstellerpreise (UVP) sind unverbindliche Preisempfehlungen; es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bezahlt wird mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Bei Abholung im Store kannst du auch vor Ort bezahlen. Für Finanzierungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Finanzierungspartners.
4. Übergabe, Aufbau und Lieferung
Räder übergeben wir fahrbereit: Unsere Werkstatt baut sie auf, stellt sie ein und prüft sie vor der Übergabe. Du holst dein Rad in unserem Store in der Simone-Veil-Gasse 7, 1210 Wien ab, oder wir vereinbaren eine Lieferung. Zubehör und Teile versenden wir auch.
Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten, weil wir Räder teils beim Hersteller bestellen. Verzögert sich die Lieferung erheblich, informieren wir dich sofort; du kannst dann nach den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an dich über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Gewährleistung und Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung: Bei Verbrauchergeschäften haften wir nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) für Mängel neuer Waren, die bei der Übergabe vorhanden sind, zwei Jahre ab Übergabe. Für gebrauchte Räder kann die Frist mit Verbrauchern ausdrücklich auf ein Jahr verkürzt werden; darauf weisen wir beim Kauf eigens hin.
Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge, Ketten oder Akkus in ihrer normalen Alterung sind kein Mangel. Herstellergarantien – etwa auf Rahmen oder Antrieb – gelten zusätzlich zur Gewährleistung und nach den Bedingungen des Herstellers.
Bitte melde dich bei einem Mangel direkt bei uns. Wir reparieren oder tauschen zuerst; ist das nicht möglich oder unverhältnismäßig, hast du die gesetzlichen Rechte auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
7. Werkstattleistungen
Online gebuchte Termine sind Wunschtermine; der Werkstattvertrag entsteht, wenn wir den Termin bestätigen und du uns das Rad übergibst. Die angegebenen Richtpreise sind Orientierungswerte.
Nach dem ersten Check nennen wir dir einen Fixpreis bzw. einen verbindlichen Kostenvoranschlag (§ 5 KSchG). Arbeiten, die darüber hinausgehen, führen wir nur nach deiner Zustimmung aus. Ausgebaute Altteile bekommst du auf Wunsch zurück, sonst entsorgen wir sie.
Holst du ein fertiges Rad trotz Aufforderung nicht innerhalb von vier Wochen ab, dürfen wir angemessene Stellgebühren verrechnen. Für Werkstattleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistung.
8. Ankauf gebrauchter Räder
Unser Angebot über das Ankauf-Formular ist unverbindlich und beruht auf deinen Angaben. Es gilt vorbehaltlich einer Prüfung bei der Übergabe; weicht der Zustand deutlich von der Beschreibung ab, machen wir ein neues Angebot oder lehnen den Ankauf ab.
Mit dem Verkauf bestätigst du, dass das Rad dir gehört, frei von Rechten Dritter ist (z. B. kein Leasing, keine Finanzierung) und nicht als gestohlen gemeldet ist. Wir zahlen den vereinbarten Betrag nach der Prüfung per Überweisung aus oder rechnen ihn beim Kauf eines neuen Rads an.
9. Probefahrten
Für Probefahrten brauchen wir einen amtlichen Lichtbildausweis. Du fährst auf eigene Verantwortung und haftest für Schäden, die du vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachst.
10. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Alle Einzelheiten und das Muster-Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.
11. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Personenschäden und gegenüber Verbrauchern im gesetzlich zwingenden Umfang. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.
Für Unternehmer ist Gerichtsstand Wien. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand (§ 14 KSchG).
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.